- La OMIC tramitó 1.013 reclamaciones y realizó 20 inspecciones de consumo.
- Los sectores con más reclamaciones fueron el de telefonía, transporte aéreo-agencias de viaje y energía.
- Durante 2024 la OMIC de Bilbao mantuvo las acciones de formación y educación, llegando a través de ellas a 1.845 estudiantes de 28 centros escolares.
- En 2024 se llevaron a cabo visitas educativas con estudiantes a la depuradora de Sollano, el Mercado de la Ribera o los transportes públicos en Bilbao, así como talleres de seguridad alimentaria con visita al laboratorio municipal dirigido al alumnado de la rama sanitaria de bachillerato.
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