A PARTIR DEL 1 DE ENERO NO SE REALIZARÁN NUEVAS ALTAS EN EL SERVICIO BILBAOBIZI PARA FACILITAR LA TRANSICIÓN AL NUEVO SISTEMA DE ABONO

Las personas usuarias del servicio podrán renovar los abonos anuales que tengan ya contratados.
A la finalización del servicio actual, todas las personas usuarias recibirán el dinero correspondiente al periodo del abono contratado y no disfrutado.
La previsión es que el nuevo servicio entre en funcionamiento en abril de 2025. Las personas usuarias dispondrán del doble de bicicletas, que serán nuevas, y más puntos de recogida con un sistema de anclaje anti vandálico.
Se podrá elegir tarifa habitual u ocasional. Habrá una cuota anual para ambas, que se complementará con pagos por cada uso que incentivarán el uso habitual de la bicicleta. El pago se realizará solo con tarjeta de prepago, crédito o débito para proteger la seguridad de la transacción.
A partir del mes de marzo estarán operativas una oficina de atención al público para informar sobre los detalles del nuevo servicio y adquirir los nuevos abonos y una nueva app.