La Oficina de vivienda de Bilbao, situada en la plaza de Unamuno, se encuentra actualmente operativa para atender consultas relacionadas con la vivienda vacía. Con la ampliación de los servicios, a partir del próximo año, se convertirá en el punto de información sobre la práctica totalidad de las cuestiones relacionadas con la vivienda en la ciudad.
Entre otros servicios, además de asesorar a propietarios de vivienda vacía para ponerlas en alquiler, informará sobre la tramitación de ayudas en materia de rehabilitación, atenderá consultas jurídicas sobre intermediación del alquiler, o sobre situaciones de desahucio.
La atención a la ciudadanía se realizará también a través de los sistemas telemáticos o telefónicos que se pondrán al servicio de las personas usuarias.
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