La realización de este estudio es uno de los compromisos recogidos en el primer Pacto por la Seguridad en Bilbao, suscrito por todos los partidos políticos con representación en el Ayuntamiento en marzo de 2018, y lo sigue siendo en la extensión del mismo firmado en julio de 2024.
Del él se desprende que la percepción de seguridad ciudadana en la Villa es de un 5,73 sobre diez. Cuando se habla de percepción nocturna, esa nota asciende al 5,88.
El 77,7 % de las personas consultadas consideran que en Bilbao hay menos o el mismo nivel de delincuencia que en otras ciudades.
También se pone de manifiesto que el delito más frecuente, consumado o en grado de tentativa, es el del timo o estafa no presencial, fundamentalmente on line o a través de llamada telefónica.
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